Política de Privacidade do TricoFox

Última atualização: 10 de outubro de 2026

1. Quem é o responsável

Angela Cristina Andrade Salvador, farmacêutica (CRF-PR 30430), com domicílio em Palmas/PR, é a controladora dos dados pessoais dos clientes do TricoFox. Contato para assuntos de privacidade: tricologia360@gmail.com.

2. Dados dos pacientes

O TricoFox não coleta dados dos pacientes. Tudo o que o profissional registra fica no aparelho dele e, se ele ativar a sincronização, na conta Google Drive dele. Em relação a esses dados, o profissional é o controlador, e esta Política não se aplica a eles.

3. Dados que coletamos dos clientes

• Na compra: nome, e-mail, CPF ou CNPJ, telefone e dados de pagamento, que são tratados pela plataforma de pagamento. Nós não recebemos os dados do cartão.
• Na ativação: o e-mail da compra, que fica registrado no aparelho do cliente junto com a chave.
• No suporte: as informações que o cliente nos enviar por e-mail ou WhatsApp.
• Na visita ao site: dados técnicos de acesso registrados pelo provedor de hospedagem (como endereço IP, data e hora). O site carrega fontes do Google, o que envia o endereço IP do visitante ao Google.

4. Para que usamos e com qual base legal

• Liberar e manter a licença, enviar a chave e prestar suporte: execução de contrato.
• Emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscais: obrigação legal.
• Avisar sobre vencimento, renovação e atualizações: execução de contrato e legítimo interesse.
• Enviar novidades e ofertas: consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.

5. Com quem compartilhamos

Apenas com quem precisa dos dados para o serviço funcionar: a plataforma de pagamento, a contabilidade, o provedor de hospedagem do site (Netlify) e o provedor de e-mail (Google). Não vendemos dados pessoais.

6. Por quanto tempo guardamos

Enquanto o cliente tiver licença ativa e, depois, pelo prazo exigido pela legislação fiscal e para a defesa de direitos.

7. Direitos do titular

O cliente pode pedir, a qualquer momento: confirmação e acesso aos dados; correção; anonimização ou eliminação dos dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento, conforme o artigo 18 da LGPD. Basta escrever para tricologia360@gmail.com.

8. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados. O programa protege o acesso com senha em cada aparelho, e o site usa conexão segura (HTTPS).

9. Armazenamento no navegador

O programa usa o armazenamento do navegador do próprio cliente para guardar as fichas e as configurações. O site não usa cookies de rastreamento nem de publicidade.

10. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente fica sempre disponível em tricofox.com.br.